FAQ

Aparece un mensaje indicando que no dispongo del plug-in adecuado para ver el vídeo

Pruebe a descargar e instalar la última versión del adobe flash player: http://get.adobe.com/es/flashplayer/

Intento avanzar el vídeo y se reinicia

Eso es un problema de indexado del vídeo, háganos llegar un correo electrónico a ga3@ugr.es con el nombre del vídeo y lo solucionaremos lo antes posible.

No carga el vídeo

Pruebe a cambiar de navegador o a actualizar su versión de flash.

¿Pueden enviarme una copia de sus vídeos?

Aquellos profesores que deseen tener una copia de su vídeo, deberán solicitarlo a través del correo ga3@ugr.es. Recibirán dicho vídeo a través del servicio de CONSIGNA de la Universidad de Granada.

¿Cómo se utilizan los vídeos en mi docencia?

Los profesores que estén interesados en grabar sus clases lo harán utilizando directamente el tótem disponible en su Escuela o Facultad o, si dispone del vídeo ya grabado, se subirá directamente al GA3. Una vez grabado, deberán informar de ello a través de correo ga3@ugr.es, adjuntando la solicitud de grabación correctamente rellenada. Una vez enviada dicha solicitud, se podrá acceder a los vídeos grabados a través de la plataforma de teleformación PRADO2. También será necesario enviar el consentimiento de grabación.

¿Qué metadatos tengo que incluir en el tótem cuando voy a realizar una grabación?

Es muy importante que indique el título de la grabación, nombre del profesor, una pequeña descripción y lo más importante: la serie a la que se asignará su grabación una vez realizada. Es muy importante este dato ya que es el que nos sirve para reconocer el vídeo y completar el flujo de trabajo. Le recomendamos que consulte el manual del profesor, donde se explica de forma más detallada qué son las series y por qué es tan importante que se elija correctamente.

¿Qué puedo grabar en clase?

El tótem puede grabar sólo al profesor, sólo las transparencias o una combinación de ambas.

¿Puedo programar las grabaciones?

Además de la grabación manual, si lo desea puede programar las grabaciones de sus clases, solicitándolo a través del correo electrónico ga3@ugr.es, enviando la solicitud y el consentimiento de grabación.

¿Alguna otra incidencia?

En caso de tener otra situación que no se encuentra en esta lista, no dude en ponerse en contacto con nosotros en ga3@ugr.es o a través del formulario de incidencias que encontrará en la dirección http://cevug.ugr.es/contactar.html

Powered by PumuKIT and Matterhorn